Une grande première en 10 ans. Je reçois un courrier d'impayé suite à un remboursement anticipé fait il y a quelques jours. J'appelle donc vos services, et je tombe donc sur une télé opératrice qui a du passé une mauvaise soirée. Celle ci m'a clairement fait comprendre qu'il faut savoir lire un courrier et que mon remboursement a été fait trop tôt. Aucune solution apportée si ce n'est qu'elle voulait en découdre et qu'elle n'a pas de responsable sur sa plate-forme.... Comment une structure comme la vôtre puisse laisser passer ce genre de chose ?? Sommes nous donc que vos vaches à lait pour mériter autant de dédain ??? A partir de quel moment les responsables prennent la situation en main ?? Ça dort là-haut ?