A fuir vous vendent des assurances en cas d'accidents maladie deces etc a plus de 100 euros par mois remplis d astérisques ils ne prennent en compte rien du tout des voleurs arnaqueurs prets a tout pour se faire du frics sur notre dos et se foutent de nous quand le pire nous arrivent . Et l'incompétence du suivie a en vomir .
Une grande première en 10 ans. Je reçois un courrier d'impayé suite à un remboursement anticipé fait il y a quelques jours. J'appelle donc vos services, et je tombe donc sur une télé opératrice qui a du passé une mauvaise soirée. Celle ci m'a clairement fait comprendre qu'il faut savoir lire un courrier et que mon remboursement a été fait trop tôt. Aucune solution apportée si ce n'est qu'elle voulait en découdre et qu'elle n'a pas de responsable sur sa plate-forme.... Comment une structure comme la vôtre puisse laisser passer ce genre de chose ?? Sommes nous donc que vos vaches à lait pour mériter autant de dédain ??? A partir de quel moment les responsables prennent la situation en main ?? Ça dort là-haut ?
Pas du tout sérieux, Nous avons rencontré la personne dédié au projet france confort alors que nous n'étions pas encore décidé sur notre constructeur. Nous avons finalement choisit de passer par Maisons PHOENIX pour la construction de notre maison. La chargé de france confort nous indique que cela ne pose pas de soucis qu'elle continue a suivre notre dossier. Nous avons donc eu rendez-vous avec elle début avril pour remplir le question de santé, elle nous a informé que nous allons recevoir le offres de prêts dans la semaine suivante. A aujourd'hui ( soit 1 mois et demi après), cette chère dame a transféré notre dossier a sa collègue, les offres de prêts ne sont toujours disponible car la première personne n'avait rien fait sur notre dossier, de plus celle-ci ne nous a pas réclamer tous les papier nécessaire.
Ce qui reflete bien le manque de sérieux et le peu de professionnalisme de cette agence.
Parce qu'on est obligé de mettre au moins une étoile...
Aucun contact, aucune réponse. Ne pas signer un prêt là bas, personne ne s'occupe de vous, si vous signez, une fois fait, vous devenez inconnu pour eux. Aucun professionnalisme, tout gentil au début et oublier à la fin.
Le pire organisme de crédit !
En plus d’être cher avec un taux le plus élevé du marché, aucun service client, ils ne sont pas joignable.
Aucun suivie, aucune aide …
A FUIR !