(Traduit par Google) Je suis tellement contente d'avoir choisi de travailler avec eux ! Je recommande cette entreprise.
(Avis d'origine)
So glad that I chosed to work with them! I recommend this company.
Une grande première en 10 ans. Je reçois un courrier d'impayé suite à un remboursement anticipé fait il y a quelques jours. J'appelle donc vos services, et je tombe donc sur une télé opératrice qui a du passé une mauvaise soirée. Celle ci m'a clairement fait comprendre qu'il faut savoir lire un courrier et que mon remboursement a été fait trop tôt. Aucune solution apportée si ce n'est qu'elle voulait en découdre et qu'elle n'a pas de responsable sur sa plate-forme.... Comment une structure comme la vôtre puisse laisser passer ce genre de chose ?? Sommes nous donc que vos vaches à lait pour mériter autant de dédain ??? A partir de quel moment les responsables prennent la situation en main ?? Ça dort là-haut ?
Pas du tout sérieux, Nous avons rencontré la personne dédié au projet france confort alors que nous n'étions pas encore décidé sur notre constructeur. Nous avons finalement choisit de passer par Maisons PHOENIX pour la construction de notre maison. La chargé de france confort nous indique que cela ne pose pas de soucis qu'elle continue a suivre notre dossier. Nous avons donc eu rendez-vous avec elle début avril pour remplir le question de santé, elle nous a informé que nous allons recevoir le offres de prêts dans la semaine suivante. A aujourd'hui ( soit 1 mois et demi après), cette chère dame a transféré notre dossier a sa collègue, les offres de prêts ne sont toujours disponible car la première personne n'avait rien fait sur notre dossier, de plus celle-ci ne nous a pas réclamer tous les papier nécessaire.
Ce qui reflete bien le manque de sérieux et le peu de professionnalisme de cette agence.
Parce qu'on est obligé de mettre au moins une étoile...
Aucun contact, aucune réponse. Ne pas signer un prêt là bas, personne ne s'occupe de vous, si vous signez, une fois fait, vous devenez inconnu pour eux. Aucun professionnalisme, tout gentil au début et oublier à la fin.
Accueil très insuffisant par téléphone,
Attente téléphonique très longue pour que l'on me dise qu'ils vont me rappeler sans me donner plus de précision!!
Très mauvais service, je ne conseil pas.
Monsieur le maire
Il serais bon de faire respecter le dimanche silence
Je me lève 6 jours sur 7 a 6 heures
Il est 13h je ne peux profiter de mon extérieur car des travaux maison en face lotissement puit Garros et ça résonne. Je me suis déjà déplacée sans résultat.
INNACEPTABLE
Merci beaucoup à Fanny ...à l écoute, de l ampathie, elle m à guidée dans mon achat immobilier et j ai pu avoir de bonnes conditions de mon prêt. ..je la conseille vivement 😉🤗