Service client inexistant, qui se permet de raccrocher au NEZ!!! Après de multiples relances pour changer de RIB toujours aucun mandat sepa envoyé
Je déconseille vivement cet organisme de crédit
A fuir
M.ZEKHNINI
Une grande première en 10 ans. Je reçois un courrier d'impayé suite à un remboursement anticipé fait il y a quelques jours. J'appelle donc vos services, et je tombe donc sur une télé opératrice qui a du passé une mauvaise soirée. Celle ci m'a clairement fait comprendre qu'il faut savoir lire un courrier et que mon remboursement a été fait trop tôt. Aucune solution apportée si ce n'est qu'elle voulait en découdre et qu'elle n'a pas de responsable sur sa plate-forme.... Comment une structure comme la vôtre puisse laisser passer ce genre de chose ?? Sommes nous donc que vos vaches à lait pour mériter autant de dédain ??? A partir de quel moment les responsables prennent la situation en main ?? Ça dort là-haut ?
A fuir. Ils ont un suivi complètement désastreux. On vous envoie des chèques de banque à la mauvaise adresse alors qu'ils ont la bonne adresse. Société pas sérieuse du tout. Puis bien évidemment, ils ne font aucun geste, aucune excuse et vous retourne la faute sur vous !
Quand l'inefficacité est un art !
"Votre demande est en cours de traitement..."
Depuis 3 semaines pour un simple relevé d'informations...
Incompréhensible !
Accueil très insuffisant par téléphone,
Attente téléphonique très longue pour que l'on me dise qu'ils vont me rappeler sans me donner plus de précision!!
Très mauvais service, je ne conseil pas.
Monsieur le maire
Il serais bon de faire respecter le dimanche silence
Je me lève 6 jours sur 7 a 6 heures
Il est 13h je ne peux profiter de mon extérieur car des travaux maison en face lotissement puit Garros et ça résonne. Je me suis déjà déplacée sans résultat.
INNACEPTABLE