Service client inexistant, qui se permet de raccrocher au NEZ!!! Après de multiples relances pour changer de RIB toujours aucun mandat sepa envoyé
Je déconseille vivement cet organisme de crédit
A fuir
M.ZEKHNINI
A fuir vous vendent des assurances en cas d'accidents maladie deces etc a plus de 100 euros par mois remplis d astérisques ils ne prennent en compte rien du tout des voleurs arnaqueurs prets a tout pour se faire du frics sur notre dos et se foutent de nous quand le pire nous arrivent . Et l'incompétence du suivie a en vomir .
Une grande première en 10 ans. Je reçois un courrier d'impayé suite à un remboursement anticipé fait il y a quelques jours. J'appelle donc vos services, et je tombe donc sur une télé opératrice qui a du passé une mauvaise soirée. Celle ci m'a clairement fait comprendre qu'il faut savoir lire un courrier et que mon remboursement a été fait trop tôt. Aucune solution apportée si ce n'est qu'elle voulait en découdre et qu'elle n'a pas de responsable sur sa plate-forme.... Comment une structure comme la vôtre puisse laisser passer ce genre de chose ?? Sommes nous donc que vos vaches à lait pour mériter autant de dédain ??? A partir de quel moment les responsables prennent la situation en main ?? Ça dort là-haut ?
Une fois le crédit signé toutes les tentatives de contact sont vaines, aucun service client. Même en se déplaçant on nous renvoie en stipulant qu'on sera contacté plus tard mais personne ne vous contact. Professionnalisme zéro.
Parce qu'on est obligé de mettre au moins une étoile...
Aucun contact, aucune réponse. Ne pas signer un prêt là bas, personne ne s'occupe de vous, si vous signez, une fois fait, vous devenez inconnu pour eux. Aucun professionnalisme, tout gentil au début et oublier à la fin.
Le pire organisme de crédit !
En plus d’être cher avec un taux le plus élevé du marché, aucun service client, ils ne sont pas joignable.
Aucun suivie, aucune aide …
A FUIR !
Accueil très insuffisant par téléphone,
Attente téléphonique très longue pour que l'on me dise qu'ils vont me rappeler sans me donner plus de précision!!
Très mauvais service, je ne conseil pas.
Monsieur le maire
Il serais bon de faire respecter le dimanche silence
Je me lève 6 jours sur 7 a 6 heures
Il est 13h je ne peux profiter de mon extérieur car des travaux maison en face lotissement puit Garros et ça résonne. Je me suis déjà déplacée sans résultat.
INNACEPTABLE